الأسئلة الشائعة

أرسل بيانات التواصل وصورًا أو مخططًا للمساحة مع احتياجاتك الأساسية والميزانية التقريبية. سيتواصل الفريق معك لجمع التفاصيل وترتيب القياس أو الاستشارة.

أبعاد تقريبية للمساحة، عدد المستخدمين، قائمة الأجهزة، أسلوب الطبخ، احتياجات التخزين، الألوان المفضلة والميزانية المتوقعة.

نعم. توضيح الميزانية منذ البداية يساعد المصمم على ترتيب الأولويات واقتراح خامات وتجهيزات مناسبة دون إهدار الوقت.

يعتمد ذلك على سلامة الهيكل والمقاسات ونوع المفصلات. يحتاج الفريق إلى معاينة الحالة لتحديد جدوى التجديد مقارنة بالاستبدال.

يتم القياس الميداني قبل اعتماد التصميم وبدء التصنيع، وبعد وضوح مواقع الجدران والأرضيات والكهرباء والسباكة والعناصر الثابتة.

يفضل اعتماد موديلات الأجهزة وأبعادها الفنية قبل التصميم النهائي لضمان فتح الأبواب والتهوية ومواقع الكهرباء والمياه بشكل صحيح.

عدد جولات التعديل وآلية اعتماد التصميم يوضحان في العرض. جمع الاحتياجات مبكرًا يقلل التعديلات ويحافظ على الجدول الزمني.

المبدئي يوضح الفكرة والتوزيع، أما النهائي فيعتمد على القياس الدقيق وموديلات الأجهزة والخامات والتفاصيل الجاهزة للتصنيع.

تختلف المدة حسب حجم المشروع والخامات المختارة وجاهزية الموقع. تُحتسب المدة المعتمدة من النقطة المحددة في العقد وتوضح في العرض.

يتم تحديد كل خدمة مشمولة أو مستثناة بوضوح في عرض السعر؛ راجع القياس والنقل والتركيب والأعمال الكهربائية والسباكة والرخام.

يجب اكتمال الأعمال المتفق عليها، وتوفير وصول آمن للموقع، وإخلاء منطقة العمل، والتأكد من جاهزية نقاط الكهرباء والمياه حسب المخطط.

يُقيّم أثر التغيير على السعر والمدة والتصنيع، ولا ينفذ إلا بعد توثيق موافقة الطرفين على التعديل.

استخدم قطعة ناعمة ومنظفًا لطيفًا، وجفف الماء مباشرة، وتجنب المواد الكاشطة والحرارة المباشرة، واتبع تعليمات كل خامة.

تختلف التغطية حسب المنتج والمكوّن والعقد. المرجع هو وثيقة الضمان الخاصة بطلبك، التي يجب أن توضح المدد والاستثناءات.

تواصل عبر القنوات الرسمية مع رقم الطلب ووصف الحالة وصور واضحة. احتفظ بفاتورة الشراء ووثيقة الضمان لتسريع التحقق.

عادة لا تشمل الضمانات التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو التسربات الخارجية أو التعديلات من طرف آخر؛ تطبق الشروط المكتوبة في وثيقة مشروعك.